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汶馬（都汶）公司銀杏收費(fèi)站暖心救助故障車(chē)輛
時(shí)間：2026-01-03
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1月3日下午，一輛小轎車(chē)在都汶高速銀杏收費(fèi)站收費(fèi)廣場(chǎng)突發(fā)故障，無(wú)法正常駛離。當(dāng)班班長(zhǎng)在做好安全防護(hù)前提下，組織收費(fèi)員第一時(shí)間疏導(dǎo)交通，并引導(dǎo)故障車(chē)輛司乘前往站內(nèi)職工小家休息，安撫情緒。同時(shí)，收費(fèi)站迅速聯(lián)系專業(yè)救援，協(xié)助故障車(chē)輛托離與檢修。
車(chē)輛修好后，故障車(chē)輛司乘人員特意返回收費(fèi)站，向當(dāng)班人員致以感謝。本次處置過(guò)程高效有序，充分彰顯了“格桑花”服務(wù)品牌的“五心”服務(wù)理念。下一步，汶馬（都汶）公司將貫徹“帶好隊(duì)、收好費(fèi)、服好務(wù)、保暢通”的運(yùn)營(yíng)理念，為廣大司乘安全暢通便捷出行貢獻(xiàn)更大力量。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費(fèi)站旁 
